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BACKUP - tudo sobre
Antes de tudo, atenção a informação abaixo:
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O Programa Seven compacta o banco de dados no formato zip
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o formato da compactação respeita o seguinte formato:
backUp_LICENCA_20190428_172318
sendo que as sequencias numéricas se referem a data (ano/mês/dia) e ao horário (hora/minutos/segundos). Dessa forma vc consegue organizar quais os backups deseja manter.
Você tem três opções para manter a salvo suas informações:
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no computador que vc usa o programa
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em um local que vc indicar (pode ser, inclusive, em uma pasta em nuvem)
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em seu e-mail (necessário ter um e-mail configurado)
É super simples restaurar o backup... clique aqui para ver como fazer
Atenção! ... Indique uma pasta e a mantenha salva em local seguro

Responsabilidade
O backup é sua garantia.
Faça-o sempre.
Nunca reinstale o programa em cima de um já instalado. Isso faz seu banco de dados ser apagado.
A equipe do Programa Seven mantém seu backup salvo, sem custos. Porém vc precisa estar com internet pra isso funcionar.
Possíveis problemas com o backup
- backup não chega no seu email ?
soluções:
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verifique a conexão com internet
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verifique na caixa de spam - esse é o problema mais comum
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verifique se o seu antivirus ou firewall bloqueia esse envio (a nossa empresa não configura isso pois isso é devido a comportamentos diversos da sua máquina - chame um profissional para que arrume isso em sua máquina no local.
se mesmo assim você não conseguir resolver, sugerimos colocar o local de armazenamento do backup em uma pasta em nuvem. Dessa forma você terá certeza de que o backup será sempre guardado em segurança.